Neste documento iremos falar sobre a integração que a Wx3 realizou, via API, diretamente aos Correios para geração de PAC reverso.
Sendo assim, o processo manual, pedido a pedido, pelo site dos Correios não precisa ser feito. Basta clicar em um botão e o sistema fará o processo. A seguir mostraremos o passo a passo.
Em devolução clique em gerenciar, como já é feito.
Nessa nova atualização há um novo ícone, contendo a seguinte mensagem:
“Deixe em branco para gerar uma autorização de postagem automaticamente ou preencha com um número já existente.”
Anteriormente o campo de Pac reverso não poderia ficar vazio, porém agora se deixar vazio ele vai gerar automaticamente.
Após clicar em “enviar”, na tela irá aparecer um alerta para que possa ser gerado o Pac Reverso. Basta clicar em “OK”.
Na pageview da devolução, onde mostra o número do Pac reverso, abre um modal com informações vindas do sistema dos Correios.
É possível conferir se o cliente já postou ou não, quando postou e qual foi o custo, remetente e destinatário, e o rastreamento também.
Configurações Logística Reversa - Correios
Em “Minha Loja” fica toda a parte de configuração da integração
Validade da postagem;
Informações do destinatário;
Para gerar o pac reverso a plataforma só precisa que sejam informados os dados de destinatário.
(O preenchimento deste campo é obrigatório)
Atenção: O botão de validar é para saber se a API da logística está liberada pelos Correios. Caso esteja, vai aparecer o botão “Acesso Autorizado”.
Observações: O campo de validade da postagem pode ficar em branco. Nesse caso os Correios dão 10 dias corridos de validade para autorização de postagem (Pac reverso). Você pode definir a validade entre 1 e 90 dias corridos.
Ao gerar o código do Pac reverso, o cliente receberá um e-mail dos Correios também contendo as informações para o envio.
Caso tenha alguma dúvida procure o Suporte!
Veja também